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Defesa de Dissertação de Mestrado Profissional - Nº 307: GRATIC: Uma Metodologia para Gestão de Riscos em Aquisições de TIC no Âmbito dos Institutos Federais de Educação

12 de Dezembro de 2019 às 13:37:24

Pós-Graduação em Ciência da Computação   -  UFPE 

 Defesa de Dissertação de Mestrado Profissional Nº 307 

Aluna: Fabiana Ferreira Cardoso

Orientador:  Carina Frota Alves

Título:  GRATIC: Uma Metodologia para Gestão de Riscos em Aquisições de TIC no Âmbito dos Institutos Federais de Educação

 

Data:  13/12/2019

Hora/Local: 10:00 h  - Centro de Informática – Auditório 

Banca Examinadora: 

Profa. Carina Frota Alves - Centro de Informática (CIn/UFPE)

Prof.  Alixandre Thiago Ferreira Santana  (UFRPE)

Profa.  Jéssyka Flavyanne Ferreira Vilela – Centro de Informática ((CIn/UFPE)

 

Resumo:

 

A sistematização da gestão de riscos no setor público é uma das estratégias adotadas pelas entidades públicas para lidarem com as incertezas, uma vez que estimula a transparência, contribui para o uso eficiente de recursos públicos, controla riscos que possam comprometer a eficiência organizacional, busca a melhoria contínua a partir da visão estratégica e permite a sobrevivência das organizações no cenário das constantes mudanças e transformações digitais. Neste contexto, a ineficiência da gestão de riscos no processo de aquisição de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na Administração Pública Federal tem sido uma das preocupações dos órgãos de controle nos últimos anos, uma vez que este processo pode afetar o valor da TI para os negócios resultando na perda de grandes oportunidades de mudanças e inovação na prestação de serviços públicos. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é propor uma metodologia para a gestão de riscos em aquisições de TIC no contexto das Instituições Federais de Educação. Para isso, foi desenvolvida uma investigação utilizando o método de pesquisa Design Science Research, a metodologia proposta é chamada GRATIC (Gestão de Riscos em Aquisições de Tecnologia da Informação e Comunicação). A metodologia foi elaborada a partir dos resultados de questionários e entrevistas com especialistas e foi validada através de estudo de caso em um Instituto Federal de Educação. O estudo contribui para a melhoria contínua do processo de aquisição maximizando a transparência das atividades de gestão de riscos, assim como também disponibiliza um repositório digital de informações contendo as lições aprendidas sobre gestão de riscos no decorrer da pesquisa.

 

Palavras-chaves: aquisições de TIC, gestão de riscos, design science research .